5 Mejores herramientas para el marketing en redes sociales

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Cuando hablamos de marketing en redes sociales, estamos hablando de todas las actividades estratégicas que realizamos con el objetivo de promocionar una marca o persona, mediante las principales y más conocidas redes sociales  en donde se pueda posicionar contenido de calidad.

Hablar de Marketing digital es hablar de campañas de email marketing, CRM Marketing, gerenciadores de contenido, optimización SEO y una serie de terminologías que queremos explicarte en nuestro post. 

Las redes sociales más activas  son  Facebook, Twitter, Youtube, Instagram entre otras, todas ellas poseen un sin número de funciones e interacción en lo cual en este momento millones de usuarios se encuentran buscando la forma de ser más visibles, mediante la interacción con su público objetivo.

Es de suma importancia entender de forma clara cómo es el manejo de las redes sociales y como es la interacción de tu audiencia, haciendo un breve análisis y evaluando como es el comportamiento del público para desarrollar contenido de calidad que atraiga la mayor cantidad de leads.

Es por eso que el marketing digital en redes sociales puede ayudarnos a crecer como empresa, a multiplicar el número de tu audiencia y para que todas las personas que tengan interés en tu marca se puedan convertir en clientes potenciales, todo esto a través de la implementación de estrategias de marketing en redes sociales.

Marketing digital herramientas que sí funcionan

Para crear contenido de calidad  debe estar diseñado con las mejores herramientas para el marketing en redes, que puedan crear, promover ,optimizar y posicionar tu marca  lo que nos permite aumentar la presencia que tenemos dentro de los medios digitales.

La mejor forma de tener visibilidad es usar las herramientas adecuadas  tales como:

• Gestor de redes sociales.
• Herramientas de analisis y medicion
• Sistema de gestión de contenido.
• Herramienta de edición y diseño.
• Herramientas SEO.
• Gestor de relacionamiento con el cliente.
• CRM Marketing.

Todas estas herramientas son muy importantes si entendemos que la integración del marketing en redes sociales depende de una una buena planificación estratégica con objetivos definidos y la selección de las mejores herramientas que si dan resultado.

5 Mejores herramientas para el marketing en redes sociales

Hacer una excelente inversión para tener éxito en nuestra empresa y facturar mucho en el marketing de redes sociales depende de saber escoger las mejores herramientas digitales para el mejor funcionamiento de nuestra empresa  aquí te dejamos una recomendación de las 5 mejores:

1- Canva

Hablar de tener el mejor diseño, color, imagen es hablar de una  herramienta  de edición y diseño como lo es Canva, sumamente accesible y fácil de usar, la cual nos permite diseñar y crear Fotos, gráficos, texto,  infografías, contenido interactivo,  formas, e incluso subir tus propias plantillas todo esto sin ser un profesional.

Esta herramienta tiene una interfaz fácil de usar adaptada a cualquier dispositivo móvil que posee funciones con nivel profesional, la cual en tan solo pocos segundos te permite realizar diseño de contenido  que te permitan llamar la atención de tu audiencia.

 Algunos diseños predeterminados o categorías que canva posee:

• Blogs y sitios web de viajes, música y comida.
• Pósters.
• Plantillas para redes sociales.
• Presentaciones.
• Logotipos.
• Flyers. 
• Portadas de libros o discos.
• Banners para redes sociales.
• Tarjetas de presentación.

Características principales de canvas.

• Es una herramienta online y gratuita para el diseño.
• Es un programa de uso fácil y sencillo. 
• Te permite realizar diseños para impresión y para web.
• Posee cientos de plantillas e imágenes.
• Permite que los diseños predeterminados se editen y compartan.

2- Hootsuite

Este excelente gestor de redes sociales te permite administrar de forma simultánea todos tus diferentes perfiles de redes sociales, también tiene como función principal publicar al mismo tiempo en varias redes sociales y hasta de forma programada, convirtiéndose en una excelente herramienta  casi similar con un CRM Marketing

La clave  de un gestor de redes está en cuánto nos comunicamos con nuestra audiencia, ya que lo primordial es darse a conocer y tener interacción diaria con los posibles clientes, que en ocasiones dan un like y otros hacen preguntas o quieren tus consejos.

Hootsuite nos permite publicar diariamente en cada perfil de cada red social, como por ejemplo Facebook, Instagram, twitter y otras, automatizado los procesos de posteo aumentando tu presencia en las redes sociales de esta forma optimizando el marketing para conocer más sobre tus nuevos servicios y productos.

Principales funciones de Hootsuite.

• Monitoriza conversaciones.
• Monitoriza las palabras clave de tu empresa y productos
• Gestiona mensajes de todas tus redes sociales desde un solo panel.
• Programa la publicación de contenidos en todas tus redes sociales.
• Te permite  conformar un equipo de personas que contribuyan a la publicación de contenido.
• Analiza la información que publicas en cada red social.
• Exporta los datos a PDF y CSV que te permite  un rápido análisis visual.

3- AmoCRM

Un CRM es Customer relationship management es decir un gestor de relacionamiento con el cliente, pero cuando hablamos de AmoCRM, hablamos del mejor CRM Marketing que existe alimentado de mensajería instantánea entre otras funciones, existen muchos tipos de CRM Marketing en este caso hablamos de encontrar las mejores herramientas.

Un CRM Marketing te permite interactuar con tus clientes de forma automatizada de gestión muy completa, ya que no es una herramientas que solo sirve para ser conocido o famoso si no que  aporta máyor funcionalidades el mundo negocios digitales, ahorrándote tiempo y esfuerzo , haciéndote facturar de forma rápida.

AmoCRM tiene como función principal el contacto con los clientes mediante mensajería, atender sus necesidades y dudas  permitiendo hacer todo el proceso de ventas en menor tiempo,  más que un soporte le brinda al cliente atención personalizada.

Cuando decimos que AmoCRM es el mejor aliado para el marketing en redes sociales ,estamos hablando de el 1er CRM de mensajería ya que se puede configurar amoCRM para que capture automáticamente los datos de contacto de todos los leads que se pongan en contacto contigo todo eso en menos de 30 minutos.

AmoCRM te ayudar a ganar Leads, por eso aquí te dejo  las fuentes de leads que puede capturar automáticamente en amoCRM:

• Messaging y SMS
• WhatsApp.
• Facebook Messenger.
• Instagram.
• Telegram.
• Skype.
• Formularios de Facebook. 
• Formularios Web.
• Bandeja de entrada de Whatsapp.
• Escáner de tarjetas de visita.
• Análisis de correos electrónicos.

AmoCRM  te permite desde un solo lugar administrar la mensajería de tus redes sociales, ya que puedes chatear a través de WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram o Viber dentro de la tarjeta de cliente potencial, también te permite programar tus reuniones y tareas todo en un solo panel.

Una de las  muchas funciones de usar un crm en marketing es la ventaja tecnológica de automatizar funciones por eso gracias a el  Salesbot que es el asistente incorporado que proporciona amoCRM el cual  funciona como un chatbot para:

• Se encuentra activo con los leads  de tus redes sociales conectadas.
• Permite recoger la información de contacto y llenar la ficha del lead.
• Puedes enviar mensajes internos al equipo de trabajo.
• El salesbot utiliza la Inteligencia artificial para detectar las intenciones de un lead.

4- WordPress

Esta herramienta es un sistema de gestión de contenido o mejor conocido como CMS por sus siglas en inglés, (Content Management System) nos permite Crear, promover, actualizar y optimizar toda los datos y contenido de los servicios o productos que tu negocio ofrece, todo esto y más se puede hacer mediante  WordPress, Nada mejor que un sitio web para poder ganar más leads

Principales características de WordPress.

• Es gratuito y de libre distribución
• Se puede utilizar sus plantillas y modificar 
• Te permite crear usuarios y asignarles diferentes niveles 
• Es excelente para la creación y publicación de contenidos en el blog.
• Posee características de fácil  instalación y actualización.
• Ideal para la Creación de contenidos.
• Posee personalización del diseño ya que te permite utilizar plantillas y temas gráficos editables que permiten personalizar el aspecto  del blog.

5- MailChimp

Desde el inicio del uso del internet el enviar emails siempre fue una óptima idea de marketing, por eso MailChimp es una de las herramientas que con toda seguridad te facilita crear, ejecutar y hasta evaluar  todos los resultados de la campaña de email marketing que hayas diseñado incorporando link de tus redes sociales

Esta herramienta nos permite  gestionar, automatizar y realizar un monitoreo de todos los envíos de newsletters,  de las campañas de mailing que hemos realizado o las que vamos a desarrollar para enviar  a nuestros o prospectos mediante  una dirección de correo de marca personal o corporativa que esté creada para desenvolver nuestra campaña.

Características de MailChimp

• Manejo intuitivo de su plataforma online.
• Envío de contenido de  redes sociales en el cuerpo del email.
• Permite crear newsletters personalizadas con formato visual único de modo que quienes reciban el email se sientan atraídos.
• Obtener y medir los resultados de cada campaña de email marketing, pues sus diseños son estéticamente muy agradables.
• Permite  hacer un seguimiento de la actividad de tus suscriptores.

Son muchas las herramientas para marketing digital en redes sociales, por eso  esperamos que estas 5 herramientas sean de mucho provecho para el desarrollo y aumento de tu audiencia, ya que cada una le adiciona un valor agregado a este post con la mejor intención de que tengas éxito en tus proyectos.

 

Francisco Javier Torres

Escritor y traductor, mediante el Marketing Digital ayudo a las  organizaciones a mejorar su desempeño e innovación tecnológica.